माध्यमिक आचार्य परीक्षा: ‘User Does Not Exist’ शिकायत पर हाईकोर्ट सख्त, JSSC के IT विशेषज्ञ अगली सुनवाई में रहेंगे मौजूद
मुख्य बिंदु:
- JSSC पोर्टल पर ‘User Does Not Exist’ एरर पर झारखंड हाई कोर्ट ने कड़ा रुख अपनाया।
- अगली सुनवाई के दौरान अदालत कक्ष में लाइव लॉग-इन कर जाँची जाएगी तकनीकी स्थिति।
- JSSC के कंप्यूटर विशेषज्ञों और याचिकाकर्ता अभ्यर्थियों को व्यक्तिगत रूप से पेश होने का निर्देश।
याचिकाकर्ताओं ने उठाई तकनीकी समस्या
झारखंड हाई कोर्ट ने माध्यमिक आचार्य शिक्षक भर्ती परीक्षा के दौरान अभ्यर्थियों को आ रही पोर्टल संबंधी दिक्कतों को गंभीरता से लिया है। विकास पांडेय समेत अन्य परीक्षार्थियों की ओर से दायर याचिका पर पैरवी करते हुए अधिवक्ता चंचल जैन ने अदालत को बताया कि परीक्षा संपन्न होने के बाद जब उम्मीदवार उत्तर पत्रक (Response Sheet) और उत्तर कुंजी (Answer Key) डाउनलोड करने के लिए JSSC की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग-इन कर रहे हैं, तो स्क्रीन पर “User Does Not Exist” का एरर आ रहा है। इस तकनीकी बाधा की वजह से वे अपनी रिस्पॉन्स शीट हासिल नहीं कर पा रहे हैं।
JSSC ने शपथ पत्र में क्या कहा
इस मामले पर झारखंड कर्मचारी चयन आयोग (JSSC) ने अदालत में अपना हलफनामा प्रस्तुत किया। आयोग का तर्क है कि संभवतः अभ्यर्थियों द्वारा अपनी ई-मेल आईडी या पासवर्ड दर्ज करते समय कोई गलती की जा रही होगी, जिस कारण यह एरर दिख रहा है। दूसरी ओर, अभ्यर्थियों ने आयोग के इस दावे को खारिज करते हुए कहा कि सही क्रैडेंशियल डालने के बावजूद वेबसाइट पर लगातार वही समस्या बनी हुई है।
कोर्ट ने तकनीकी जांच का दिया आदेश
मामले की सुनवाई करते हुए न्यायमूर्ति दीपक रोशन की पीठ ने केवल कागजी दलीलों पर निर्भर रहने के बजाय समस्या की मैदानी (तकनीकी) जांच कराने का निर्णय लिया। अदालत ने निर्देश जारी किया कि आयोग के कंप्यूटर और आईटी विभाग के तकनीकी विशेषज्ञ अगली पेशी पर व्यक्तिगत रूप से कोर्ट में उपस्थित रहें। इसके साथ ही, प्रभावित परीक्षार्थियों को भी अपने सही लॉग-इन विवरण (ई-मेल आईडी व पासवर्ड) के साथ अदालत में मौजूद रहने के आदेश दिए गए हैं।
कोर्ट के सामने होगा लाइव लॉग-इन
हाईकोर्ट ने प्रक्रिया साफ करते हुए कहा कि सुनवाई के समय JSSC विशेषज्ञों की मौजूदगी में अभ्यर्थियों के खातों को लाइव लॉग-इन करके देखा जाएगा। इस दौरान यह जांचा जाएगा कि रिस्पॉन्स शीट और आंसर की वास्तव में पोर्टल पर अपलोड हुई हैं या नहीं, और यदि उपलब्ध हैं तो उन्हें डाउनलोड करने में क्या बाधा आ रही है। इससे स्पष्ट हो सकेगा कि गड़बड़ी अभ्यर्थियों की ओर से हुई प्रविष्टि (Entry) में है या JSSC के डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर में कोई तकनीकी खराबी है।
13 अक्टूबर को होगी अगली सुनवाई
हाईकोर्ट ने इस याचिका पर अगली सुनवाई की तारीख 13 अक्टूबर 2026 (दोपहर 12:15 बजे) तय की है। याचिकाकर्ताओं के वकील ने उम्मीद जताई है कि अदालत के इस पारदर्शी कदम से उन सभी अभ्यर्थियों को राहत मिलेगी, जो उत्तर पत्रक डाउनलोड न हो पाने के कारण परेशान थे।
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